Esta política descreve o tratamento de informações no site b9s.com.br. O site apresenta a B9S, suas soluções e conteúdos.
Contato por e-mail
Quando você envia uma mensagem para contato@b9s.com.br, recebemos as informações incluídas no e-mail para responder à solicitação e conduzir a conversa comercial ou institucional.
Dados técnicos
Serviços de infraestrutura podem registrar informações técnicas necessárias para segurança, disponibilidade e diagnóstico, como endereço IP, navegador, horário e rota acessada.
Jano e agendamento
O Jano, assistente virtual da B9S, usa inteligência artificial para responder dúvidas sobre os serviços apresentados neste site. Nome, e-mail e conversa permanecem somente na sessão atual por padrão. As mensagens enviadas ao assistente são processadas pela API Google Gemini para gerar a resposta e, no plano gratuito, podem ser utilizadas pelo Google para melhoria de seus produtos. Ao optar pelo agendamento, nome e e-mail podem ser encaminhados ao Cal.com para preencher o formulário da consulta.
Não envie senhas, documentos, dados bancários ou outras informações sensíveis pelo assistente.
Compartilhamento e retenção
Informações não são comercializadas. Dados podem ser tratados por provedores de infraestrutura estritamente para operar o site e a comunicação. A retenção ocorre pelo período necessário ao atendimento, a obrigações aplicáveis e à segurança.
Seus direitos
Você pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados pessoais relacionados a um contato, observadas as obrigações legais aplicáveis, pelo e-mail contato@b9s.com.br.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada quando o site ganhar novas funções, integrações ou formas de contato. Última atualização: 25 de agosto de 2026.